Eine Fehlermeldung kann erscheinen, wenn versucht wird, zwei Aktionen gleichzeitig anzuwenden. Zum Beispiel, wenn du einen persönlichen Aktionscode hast und gleichzeitig eine allgemeine Aktion aktiv ist. Diese lassen sich nicht kombinieren. Du kannst deine Buchung in diesem Fall einfach ohne den zweiten Code abschließen.

Erscheint die Fehlermeldung sofort beim Eingeben des Codes? Dann ist der Aktionscode möglicherweise abgelaufen. Melde dich gern bei uns – wir schauen uns das für dich an. Wenn der Code noch gültig war, aber trotzdem nicht funktioniert hat, fügen wir ihn im Nachhinein zu deiner Buchung hinzu. Du kannst deine Buchung also einfach abschließen und uns danach kontaktieren.

Ihre Buchung ist endgültig, sobald wir Ihre erste Zahlung erhalten haben. Wenn Sie auf „Ich buche mit Zahlungsverpflichtung“ klicken, werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet, um Ihre (erste) Zahlung zu leisten. Wir reservieren Ihr Zelt vorübergehend für Sie, bis die Zahlung bei uns eingegangen ist. Danach ist Ihre Buchung endgültig und die Vorfreude kann beginnen!

Es ist kein Problem, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen, wie zum Beispiel das Reisebegleiter oder das Hinzufügen von Extras. Wir helfen Ihnen dabei gerne weiter. Wenn Sie einen Rabattcode haben, diesen aber nicht während der Buchung hinzufügen konnten, können wir das auch nachträglich für Sie erledigen. Es ist also keine neue Buchung erforderlich. Praktisch, oder?