Categorie: Buchen und bezahlen

Ja, tot 28 dagen voor aankomst kun je gebruikmaken van onze omboekgarantie en je vakantie gratis omboeken! Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.

Is er een prijsverschil tussen de nieuwe vakantie en jouw oorspronkelijke vakantie? Dan berekenen wij het verschil tussen de nieuwe prijs en de betaalde prijs. Het verschil betaal je bij of ontvang je van ons terug.

In tegenstelling tot bij individuele boekingen, geldt de omboekgarantie niet voor groepsboekingen. Wil je een groepsboeking toch omboeken? Neem contact op met de klantenservice om te kijken naar een passende oplossing.

Bewertungen über FarmCamps finden Sie auf Kiyoh und auf unserer Website. Die Bewertungen auf Kiyoh stammen von Kunden, die gerade einen FarmCamps-Urlaub gebucht haben. In diesen Bewertungen bewerten sie die Nutzung der Website und die Erfahrungen mit unserem Kundenservice sowie ihre bisherigen Erfahrungen auf dem Bauernhof. Lesen Sie hier mehr über Kiyohs Bewertungspolitik.
Die Bewertungen auf unserer eigenen Website stammen von Gästen, die (bereits) auf einem unserer Bauernhöfe Urlaub gemacht haben und die wir gefragt haben, welche Note sie ihrem Urlaub geben würden und ob ihnen der Urlaub gefallen hat. Diese Bewertungen finden Sie auf der Such- und Buchungsseite und können pro Farm eingesehen werden.

Ja, Sie können einen Urlaub mit einer flexiblen Umbuchungsgarantie buchen, falls dieser nicht stattfinden kann aufgrund der heutigen oder zukünftigen Maßnahmen im Zuge des Coronavirus.

Wir können die Zukunft leider nicht vorhersehen, behalten aber genau i Auge wie das Virus sich entwickelt und was der Einfluss auf Ihren Urlaub sein könnte. Falls die Situation sich so ändert dass Ihr Urlaub nicht stattfinden kann, dann können Sie ihn einfach umbuchen. Dies gilt für Urlaube die mit Ankunft im 2022. 

Sie können Ihren Urlaub über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch buchen. Die Zahlung des Reisepreises ist Teil des Buchungsvorgangs. Bei der Buchung bitten wir Sie, einen Teil der Reisesumme sofort zu bezahlen. Sie können wählen, ob Sie den Gesamtbetrag auf einmal oder in Raten zahlen möchten. Bei einer Ratenzahlung hängen die Anzahlung und die Anzahl der Raten davon ab, wie lange im Voraus Sie buchen.

• Bei Buchung mehr als 30 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die Reisesumme in 4 Raten und somit 25% sofort bei Buchung.
• Bei einer Buchung zwischen 20-30 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die Reisesumme in 3 Raten und somit 33% sofort bei Buchung.
• Bei einer Buchung zwischen 20-10 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die Reisesumme in 2 Raten und somit 50% sofort bei Buchung.
• Bei einer Buchung innerhalb von 10 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die volle Reisesumme und somit 100% sofort bei Buchung.
• Die letzte Rate muss spätestens 10 Wochen vor Anreise bezahlt werden.

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail buchen und in Raten zahlen möchten, gelten die oben genannten Bedingungen, aber Sie müssen die 1. Zahlung nicht sofort, sondern spätestens innerhalb einer Woche leisten. Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, auf der Sie die Zahlungstermine für die Raten ablesen können. Diese können Sie auch in MyFarmCamps einsehen. Für jede weitere Zahlungsfrist erhalten Sie von uns vor Ablauf der Zahlungsfrist eine E-Mail mit einer Zahlungserinnerung und einem Zahlungslink. Sie können die Zahlung auch über MyFarmCamps vornehmen.

Für Gruppen gelten die folgenden Zahlungsbedingungen:

• Wenn Sie mehr als 10 Wochen vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisebetrag in 2 Raten und somit 50% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung und 50% innerhalb von 10 Wochen vor der Ankunft;
• Bei einer Buchung zwischen 10 Wochen und 7 Tagen vor der Ankunft zahlen Sie den Reisepreis in einer Rate und somit 100% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung;
• Wenn Sie weniger als 6 Tage vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisepreis in 1 Rate und somit 100% innerhalb von 1 Tag nach der Buchung.

Bei FarmCamps ist es nur möglich, ein luxuriöses Zelt zu buchen. Einige FarmCamps haben auf ihrem Grundstück auch Stehplätze, die sie selbst vermieten. Dazu können Sie direkt Kontakt mit dem betreffenden Bauern aufnehmen. Wollen Sie wissen welche Bauernhöfe das sind? Dann klicken sie auf die Website “Unsere Bauernhöfe” und selektieren sie links auf der Seite den Filter „Mit herkömmlichem Campingplatz“.

Die Miete unserer Luxuszelte beinhaltet ein handliches Haushaltspaket mit einer kleinen Flasche Spülmittel, Spülbürste, Scheuerschwamm, Geschirrtuch, Küchentuch, Geschirrtuch, Handseife, 1 Müllbeutel, 1 PMD-Beutel und Streichhölzern. Außerdem erhalten Sie eine Hofführung und unseren Bauernpass und das Bauernhanddiplom für die Kinder.

Ja, Gas, Wasser und Strom sind im Mietpreis des Zeltes inbegriffen.

Es ist möglich einen ganzen FarmCamps Bauernhof zu buchen, zum Beispiel für ein Familienwochenende oder ein Wiedersehen mit Freunden. Wir können ein angepasstes Aktivitäten- und Dienstleistungsprogramm anbieten in Absprache mit dem Bauern und der Bäuerin.

Haben Sie Interesse daran einen gesamten FarmCamps Bauernhof zu mieten, dann bitten wir Sie Kontakt mit unserer Reservierungsabteilung aufzunehmen unter der Telefonnummer 0031 (0) 88 888 9188. Oder schicken Sie eine Mail an reservering@farmcamps.nl, dann nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt zu Ihnen auf. In einem komplett unverbindlichen Gespräch können wir zusammen besprechen, ob wir Ihren Wünschen gerecht werden können.

Es kann vorkommen, dass Sie Ihren gebuchten Urlaub aufgrund unvorhergesehener Umstände stornieren müssen. In diesem Fall müssen Sie FarmCamps per E-Mail oder telefonisch (während der Bürozeiten) informieren. Bis zu 14 Tage nach der Buchung können Sie den Urlaub kostenlos stornieren, sofern der gebuchte Urlaub nicht innerhalb der nächsten 40 Tage liegt. Danach fallen Gebühren für die Stornierung an. Wenn Sie Ihren gebuchten Urlaub stornieren müssen, schulden Sie zusätzlich zu den geschuldeten Reservierungskosten die folgenden Beträge:

• Bei Stornierung früher als 40 Tage vor dem Anreisetag: 50% der Zeltmiete.
• Bei Stornierung zwischen 40 und 7 Tagen vor dem Anreisetag: 75% der Zeltmiete.
• Im Falle einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft: 100% des gesamten Reisepreises.
• Bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts: 100% des gesamten Reisepreises.

Im Falle einer Rückerstattung kümmert sich FarmCamps um die Überweisung des Betrages auf das von Ihnen angegebene Bankkonto innerhalb von zwei Wochen.

Sie können das Datum Ihres Urlaubs auch auf ein anderes Datum in derselben Saison verlegen. Dies kann bis zu 40 Tage vor der Ankunft geschehen.

FarmCamps weist Sie darauf hin, dass Ihre Buchung gesetzlich definitiv ist. Ein Widerrufsrecht (gesetzliche Bedenkzeit) gibt es hierbei nicht. Dienste, die die Unterkunft bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Periode leisten muss sind nämlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Ein endgültiger Vertrag kommt zwischen Ihnen und FarmCamps bezüglich der Anmietung eines Zeltes zustande, wenn Sie den Buchungsbedingungen von FarmCamps zustimmen und Ihre Buchung telefonisch oder über die FarmCamps-Website und/oder die damit verbundene (Teil der ) den Reisepreis bezahlt haben.

Niemand möchte bei der Ankunft in einem schmutzigen Zelt ankommen. Deshalb bitten wir Sie, die Zelte bei der Abreise ordentlich, vollständig und in gutem Zustand zu hinterlassen (inklusive Betten ausräumen, Geschirr spülen, Müll wegbringen, Spielkiste räumen). Wenn Sie sich nicht sicher sind, was vor der Abreise genau zu tun ist, schauen Sie in der Infomappe im Zelt nach. Dort finden Sie eine praktische Checkliste. Nach Ihrer Abreise reinigen unsere Bauern das Zelt für die neuen Gäste gegen einen Beitrag von € 40,-

Falls Sie ein Haustier mitnehmen (dies ist nur erlaubt wenn Sie es bei der Buchung angeben), dann betragen die extra Reinigungskosten €25,- pro Zelt.

Falls Sie ein Produkt dazu buchen wollen, zum Beispiel ein Handtuchpaket oder ein leckeres Frühstück am Zelt, dann können Sie das selbst tun unter MyFarmCamps.

Falls Sie eine größere Änderung machen wollen, zum Beispiel das Datum Ihres Urlaubs anpassen, dann nehmen Sie am besten Kontakt zu uns auf um die Möglichkeiten zu besprechen. Für große Änderungen bringen wir € 32,50 in Rechnung. Sie können bis zu 4 Wochen vor Ihrem Urlaub das Datum verändern.

Sie können uns zu Bürozeiten anrufen unter +31 (0)88 888 91 88 oder schicken Sie uns eine Mail nach reservering@farmcamps.nl.

Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Buchung. Sie können uns zu Bürozeiten anrufen unter +31 (0)88 888 91 88. Oder schicken Sie uns eine Mail nach reservering@farmcamps.nl, dann nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf.

Ja, Sie können Ihre Buchung je nach Buchung und Ankunftsdatum in verschiedenen Raten bezahlen. Die letzte Rate zahlen Sie spätestens 10 Wochen vor Anreise.

• Wenn Sie mehr als 30 Wochen vor Anreise buchen, zahlen Sie die Reisesumme in 4 Raten und somit 25 % sofort bei Buchung;
• Bei Buchung zwischen 20-30 Wochen vor Anreise zahlen Sie die Reisesumme in 3 Raten und somit 33% sofort bei Buchung;
• Bei Buchung zwischen 20-10 Wochen vor Anreise zahlen Sie die Reisesumme in 2 Raten und somit 50% sofort bei Buchung;
• Wenn Sie weniger als 10 Wochen vor Anreise buchen, zahlen Sie die Reisesumme in 1 Rate und somit 100% sofort bei Buchung.

Sie können den Gesamtbetrag auch direkt bei der Buchung online bezahlen. Bei einer Buchung innerhalb von 10 Wochen vor Anreise ist der Gesamtreisebetrag sofort bei der Buchung online zu bezahlen. Der von Ihnen bezahlte Betrag wird direkt von Ihrem Konto abgebucht.

Für Gruppen gelten die folgenden Zahlungsbedingungen:

• Wenn Sie mehr als 10 Wochen vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisebetrag in 2 Raten und somit 50% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung und 50% innerhalb von 10 Wochen vor der Ankunft;
• Bei einer Buchung zwischen 10 Wochen und 7 Tagen vor der Ankunft zahlen Sie den Reisepreis in einer Rate und somit 100% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung;
• Wenn Sie weniger als 6 Tage vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisepreis in 1 Rate und somit 100% innerhalb von 1 Tag nach der Buchung.

Bei FarmCamps können Sie mit iDEAL (kostenlos) oder mit Visa (kostenlos), Mastercard (kostenlos), Bancontact/MR Cash (+1,2%) und Sofort Überweisung (+1,2%) bezahlen.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, haben Sie die Wahl zwischen VISA und Mastercard, wenn Sie die Buchung abschließen. Sobald Ihre Zahlung überprüft wurde, werden wir informiert, dass die Reservierung bezahlt wurde. Der Buchungsbetrag wird sofort abgebucht, und Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

1. Selektieren Sie den Bauernhof und die Unterkunft Ihrer Wahl.
2. Wählen Sie das gewünschte Ankunftsdatum, die Personenzahl und die Dauer Ihres Aufenthaltes.
3. Wählen Sie gegebenenfalls Extras aus die Sie dazu buchen wollen (wie zum Beispiel Handtuchpaket, Babypaket oder Aktivitäten auf dem Bauernhof). Dies können Sie auch auf dem Bauernhof selbst noch nachholen.
4. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus und geben Sie eventuelle Wünsche an.
5. Bezahlen Sie den Urlaub (bzw. gegebenenfalls die erste Rate).
6. Buchung gelungen? Sie empfangen von uns eine Buchungsbestätigung per Mail.

Ja, alle genannten Preise sind inklusive MwSt.