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Categorie: Buchen und bezahlen

Ja, bis 28 Tage vor Anreise können Sie unsere Umbuchungsgarantie nutzen und Ihren Urlaub kostenlos umbuchen! Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Gibt es einen Preisunterschied zwischen dem neuen Urlaub und Ihrem ursprünglichen Urlaub? Dann berechnen wir die Differenz zwischen dem neuen Preis und dem gezahlten Preis. ie zahlen den Differenzbetrag an oder erhalten von uns eine Rückerstattung.

Im Gegensatz zu Einzelbuchungen gilt die Umbuchungsgarantie nicht für Gruppenbuchungen. Möchten Sie trotzdem eine Gruppenbuchung umbuchen? Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine geeignete Lösung zu finden.

Sie können Ihren Urlaub über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch buchen. Die Zahlung des Reisepreises ist Teil des Buchungsvorgangs. Bei der Buchung bitten wir Sie, einen Teil der Reisesumme sofort zu bezahlen. Sie können wählen, ob Sie den Gesamtbetrag auf einmal oder in Raten zahlen möchten. Bei einer Ratenzahlung hängen die Anzahlung und die Anzahl der Raten davon ab, wie lange im Voraus Sie buchen.

  • Bei Buchung mehr als 30 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die Reisesumme in 4 Raten und somit 25% sofort bei Buchung.
  • Bei einer Buchung zwischen 20-30 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die Reisesumme in 3 Raten und somit 33% sofort bei Buchung.
  • Bei einer Buchung zwischen 20-10 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die Reisesumme in 2 Raten und somit 50% sofort bei Buchung.
  • Bei einer Buchung innerhalb von 10 Wochen vor Anreise bezahlen Sie die volle Reisesumme und somit 100% sofort bei Buchung.
  • Die letzte Rate muss spätestens 10 Wochen vor Anreise bezahlt werden.

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail buchen und in Raten zahlen möchten, gelten die oben genannten Bedingungen, aber Sie müssen die 1. Zahlung nicht sofort, sondern spätestens innerhalb einer Woche leisten. Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, auf der Sie die Zahlungstermine für die Raten ablesen können. Diese können Sie auch in MyFarmCamps einsehen. Für jede weitere Zahlungsfrist erhalten Sie von uns vor Ablauf der Zahlungsfrist eine E-Mail mit einer Zahlungserinnerung und einem Zahlungslink. Sie können die Zahlung auch über MyFarmCamps vornehmen.

Für Gruppen gelten die folgenden Zahlungsbedingungen:

  • Wenn Sie mehr als 10 Wochen vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisebetrag in 2 Raten und somit 50% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung und 50% innerhalb von 10 Wochen vor der Ankunft;
  • Bei einer Buchung zwischen 10 Wochen und 7 Tagen vor der Ankunft zahlen Sie den Reisepreis in einer Rate und somit 100% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung;
  • Wenn Sie weniger als 6 Tage vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisepreis in 1 Rate und somit 100% innerhalb von 1 Tag nach der Buchung.

Bei FarmCamps ist es nur möglich, ein luxuriöses Zelt zu buchen. Einige FarmCamps haben auf ihrem Grundstück auch Stehplätze, die sie selbst vermieten. Dazu können Sie direkt Kontakt mit dem betreffenden Bauern aufnehmen. Wollen Sie wissen welche Bauernhöfe das sind? Dann klicken sie auf die Website “Unsere Bauernhöfe” und selektieren sie links auf der Seite den Filter „Mit herkömmlichem Campingplatz“.

Die Miete unserer Luxuszelte beinhaltet ein handliches Haushaltspaket mit einer kleinen Flasche Spülmittel, Spülbürste, Scheuerschwamm, Geschirrtuch, Küchentuch, Geschirrtuch, Handseife, 1 Müllbeutel, 1 PMD-Beutel und Streichhölzern. Außerdem erhalten Sie eine Hofführung und unseren Bauernpass und das Bauernhanddiplom für die Kinder.

 

Bei Einzelbuchungen sind die Reservierungs- und Reinigungskosten in den angegebenen Preisen enthalten. Für Gruppen berechnen wir separate Miet-, Reinigungs- und Reservierungskosten. Bei der Erstellung eines Angebots werden diese Preise deutlich angegeben.

Es ist möglich einen ganzen FarmCamps Bauernhof zu buchen, zum Beispiel für ein Familienwochenende oder ein Wiedersehen mit Freunden. Wir können ein angepasstes Aktivitäten- und Dienstleistungsprogramm anbieten in Absprache mit dem Bauern und der Bäuerin.

Haben Sie Interesse daran einen gesamten FarmCamps Bauernhof zu mieten, dann bitten wir Sie Kontakt mit unserer Reservierungsabteilung aufzunehmen unter der Telefonnummer 0031 (0) 88 888 9188. Oder schicken Sie eine Mail an reservering@farmcamps.nl, dann nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt zu Ihnen auf. In einem komplett unverbindlichen Gespräch können wir zusammen besprechen, ob wir Ihren Wünschen gerecht werden können.

Es kann vorkommen, dass Sie Ihren gebuchten Urlaub aufgrund unvorhergesehener Umstände stornieren müssen. In diesem Fall müssen Sie FarmCamps per E-Mail oder telefonisch (während der Bürozeiten) informieren. is zu 14 Tage nach der Buchung können Sie den Urlaub kostenlos stornieren, sofern der gebuchte Urlaub nicht innerhalb der nächsten 40 Tage liegt. Danach fallen Gebühren für die Stornierung an. Wenn Sie Ihren gebuchten Urlaub stornieren müssen, sind die folgenden Regeln zu beachten:

  • Bei Stornierung früher als 60 Tage vor dem Anreisetag: 25% der Zeltmiete.
  • Bei Stornierung zwischen 60 und 41 Tagen vor dem Anreisetag: 50% der Zeltmiete.
  • Bei Stornierung zwischen 40 und 14 Tagen vor dem Anreisetag: 75% der Zeltmiete.
  • Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen oder vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts: 100% des gesamten Reisepreises.

Im Falle einer Rückerstattung kümmert sich FarmCamps um die Überweisung des Betrages auf das von Ihnen angegebene Bankkonto innerhalb von zwei Wochen.

Für Gruppen gelten separate Stornierungsbedingungen. Diese können Sie sich hier ansehen.

Sie können auch von unserer Umbuchungsgarantie profitieren. Bis zu 28 Tage vor dem Aufenthalt können Sie einmal kostenlos innerhalb derselben Saison umbuchen.

FarmCamps weist Sie darauf hin, dass Ihre Buchung gesetzlich definitiv ist. Ein Widerrufsrecht (gesetzliche Bedenkzeit) gibt es hierbei nicht. Dienste, die die Unterkunft bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Periode leisten muss sind nämlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Ein endgültiger Vertrag kommt zwischen Ihnen und FarmCamps bezüglich der Anmietung eines Zeltes zustande, wenn Sie den Buchungsbedingungen von FarmCamps zustimmen und Ihre Buchung telefonisch oder über die FarmCamps-Website und/oder die damit verbundene (Teil der ) den Reisepreis bezahlt haben.

Niemand hat Lust, bei der Ankunft in einem schmutzigen Zelt anzukommen. Deshalb bitten wir Sie, die Zelte bei Ihrer Abreise sauber, vollständig und in gutem Zustand zu hinterlassen (einschließlich Betten abziehen, abwaschen, Müll wegbringen, Spielekiste aufraumen). Wenn Sie sich nicht sicher sind, was genau zu tun ist, bevor Sie abreisen, sehen Sie sich die Informationen im Zelt an. Dort finden Sie eine praktische Checkliste. Nach Ihrer Abreise räumen unsere Bauern für die neuen Gäste ordentlich auf. ei einer Einzelbuchung ist die Reinigungsgebühr inbegriffen. Bei Gruppenbuchungen betragen die Reinigungskosten 45 € pro Zelt.

Wenn Sie einen Hund mitbringen (dies ist nur erlaubt, wenn dies bei der Buchung angegeben wurde und wenn noch ein Zelt verfügbar ist, in dem ein Hund erlaubt ist), berechnen wir eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 25 €.

Wenn Sie ein zusätzliches Produkt buchen möchten, zum Beispiel ein Handtuchpaket oder ein leckeres Frühstück, können Sie dies selbst über MyFarmCamps erledigen.

Wenn Sie eine größere Änderung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für die Möglichkeiten. Eine Änderung des Termins kann bis zu 28 Tage vor der Anreise stattfinden und ist nur möglich, wenn Sie einen neuen Termin in der gleichen Saison wählen.

Sie können uns während der Bürozeiten telefonisch unter 088 888 9188 oder per E-Mail an reservering@farmcamps.nl erreichen.

Ja, Sie können Ihre Buchung je nach Buchung und Ankunftsdatum in verschiedenen Raten bezahlen. Die letzte Rate zahlen Sie spätestens 10 Wochen vor Anreise.

  • Wenn Sie mehr als 30 Wochen vor Anreise buchen, zahlen Sie die Reisesumme in 4 Raten und somit 25 % sofort bei Buchung;
  • Bei Buchung zwischen 20-30 Wochen vor Anreise zahlen Sie die Reisesumme in 3 Raten und somit 33% sofort bei Buchung;
  • Bei Buchung zwischen 20-10 Wochen vor Anreise zahlen Sie die Reisesumme in 2 Raten und somit 50% sofort bei Buchung;
  • Wenn Sie weniger als 10 Wochen vor Anreise buchen, zahlen Sie die Reisesumme in 1 Rate und somit 100% sofort bei Buchung.

Sie können den Gesamtbetrag auch direkt bei der Buchung online bezahlen. Bei einer Buchung innerhalb von 10 Wochen vor Anreise ist der Gesamtreisebetrag sofort bei der Buchung online zu bezahlen. Der von Ihnen bezahlte Betrag wird direkt von Ihrem Konto abgebucht.

Für Gruppen gelten die folgenden Zahlungsbedingungen:

  • Wenn Sie mehr als 10 Wochen vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisebetrag in 2 Raten und somit 50% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung und 50% innerhalb von 10 Wochen vor der Ankunft;
  • Bei einer Buchung zwischen 10 Wochen und 7 Tagen vor der Ankunft zahlen Sie den Reisepreis in einer Rate und somit 100% innerhalb von 1 Woche nach der Buchung;
  • Wenn Sie weniger als 6 Tage vor der Ankunft buchen, zahlen Sie den Reisepreis in 1 Rate und somit 100% innerhalb von 1 Tag nach der Buchung.

Bei FarmCamps können Sie mit iDEAL (kostenlos) oder mit Visa (kostenlos), Mastercard (kostenlos), Bancontact/MR Cash (+1,2%) und Sofort Überweisung (+1,2%) bezahlen.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, haben Sie die Wahl zwischen VISA und Mastercard, wenn Sie die Buchung abschließen. Sobald Ihre Zahlung überprüft wurde, werden wir informiert, dass die Reservierung bezahlt wurde. Der Buchungsbetrag wird sofort abgebucht, und Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

  1. Selektieren Sie den Bauernhof und die Unterkunft Ihrer Wahl.
  2. Wählen Sie das gewünschte Ankunftsdatum, die Personenzahl und die Dauer Ihres Aufenthaltes.
  3. Wählen Sie gegebenenfalls Extras aus die Sie dazu buchen wollen (wie zum Beispiel Handtuchpaket, Babypaket oder Aktivitäten auf dem Bauernhof). Dies können Sie auch auf dem Bauernhof selbst noch nachholen.
  4. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus und geben Sie eventuelle Wünsche an.
  5. Bezahlen Sie den Urlaub (bzw. gegebenenfalls die erste Rate).
  6. Buchung gelungen? Sie empfangen von uns eine Buchungsbestätigung per Mail.

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